CASE | WEBSHOP

Tibladin

Et inspirerende univers av håndlagde interiør- og livsstilsprodukter. Skandinavisk design og marokkansk håndverk i skjønn forening.

Kontinuerlig optimalisering med dypere kundekunnskap

Historien om Tibladin begynte i 2019 da Mette, selskapets grunnlegger og eier, kontaktet oss for å utforske et potensielt samarbeid om den kommende nettbutikken hennes. Hennes visjon var å introdusere unikt marokkansk interiør til det danske markedet, som var og er sterkt dominert av den nordiske stilen, og få de to stilene til å migrere. Hun ønsket å skape et personlig univers på nettet, der hvert produkt skulle fortelle sin egen historie, og der håndverket skulle stå i fokus.
Vi forstod Mettes visjon og ambisjoner, og etter flere fruktbare samtaler kom vi frem til en felles forståelse av den strategiske retningen som skulle danne grunnlaget for lanseringen av Tibladins nye nettbutikk, som vi lanserte tidlig i 2020.

Resultatet er en nettbutikk preget av marokkansk atmosfære, med plass til store bilder av de unike produktene. Et innbydende og inspirerende univers som ønsker besøkende velkommen til å dykke ned i en verden av farger, mønstre og håndverkstradisjoner som gjenspeiler Marokkos rike kulturarv. Fra håndlagde tepper og tekstiler til dekorativ keramikk og veggdekor, hvert produkt utstråler autentisitet og historie.

I årene som fulgte, gjorde vi en rekke justeringer og optimaliseringer av plattformen. Parallelt ble nettbutikken utvidet med flere funksjoner for å møte Tibladins voksende forretningsbehov. Gjennom kontinuerlig analyse og tett samarbeid fikk vi en dypere forståelse av kundenes atferdsmønstre, både når det gjaldt bruken av plattformen og kjøpsbeslutningene deres. I denne perioden gjennomgikk også e-handelsverdenen en stor utvikling, noe som førte til at vi startet en dialog om hva som skulle være neste steg for Tibladin.

Med mye mer erfaring og enda flere ideer på tegnebrettet bestemte vi oss for å reetablere Tibladin i en versjon 2.0. En løsning med enda mer fokus på raskere utsjekking, raskere lastetider og autoplay-videoer på produktsidene for å skape en mer detaljert presentasjon av produktene. I tillegg optimaliserte vi navigasjonen slik at butikkens kategorier ble ytterligere fremhevet, og utvalgte kategorier ble presentert med relevante bilder.

Vi har nylig utvidet nettbutikken med fem nye språk (svensk, engelsk, tysk, nederlandsk og fransk). Dette ble realisert ved hjelp av en automatisk oversettelse på stedet som håndteres via et Google Cloud API, som automatisk oversetter de danske tekstene til de respektive språkene via individuelle språklag.

"... en veldig seriøs partner som er genuint interessert i virksomheten min og forstår nøyaktig hvilke utfordringer jeg står overfor. De hjelper meg med å løse de utfordringene som oppstår - raskt og effektivt."

- Mette Frank Bijaad, grunnlegger og eier av Tibladin

Fart, fart, fart

Et av de viktigste punktene i versjon 2.0 var at lastehastigheten måtte være helt i toppklasse. Derfor ble det lagt ned ekstra innsats i å velge riktig programvare, ren kode og påfølgende hastighetsoptimaliseringer på stedet.

Kategoristruktur og SEO

Vi innførte en ny og gjennomtenkt kategoristruktur og optimaliserte deretter kategoriene ved å legge til SEO-vennlige kategoritekster, basert på verdifull innsikt fra Morningscore-verktøyet og med hjelp fra et SEO-byrå. Resultatet ble raskt merkbart i form av bedre rangeringer i søkemotorresultatene og en betydelig økning i den organiske trafikken.

Redesign og fokus på rask utsjekking

I versjon 2.0 ble det lagt enda større vekt på å optimalisere nettbutikken for konvertering, basert på den dypere innsikten i kundeatferd som vi hadde opparbeidet oss gjennom årene. En av de viktigste prioriteringene var å skape en mer strømlinjeformet og raskere brukeropplevelse, fra produktvisning til utsjekking, for å sikre en smidigere og mer effektiv kjøpsprosess.

Ekspanderer til flere markeder

Etter hvert som etterspørselen fra internasjonale markeder økte, innså Tibladin behovet for å utvide nettbutikken til de primære markedene med størst potensial. Våren 2024 begynte vi å utvide nettbutikken til fem nye språk. Med over 500 produkter i sortimentet ble det raskt klart at oversettelsesarbeidet ville bli omfattende. For å møte denne utfordringen valgte vi å implementere Google Cloud Translation via et API for å automatisk oversette alt innhold direkte på nettstedet. Kvaliteten på disse oversettelsene er betydelig høyere enn den som oppnås med standardversjonen av Google Translate, noe som har resultert i at det kun har vært nødvendig med noen få rettelser av ord og uttrykk i etterkant. Denne løsningen har spart Tibladin for betydelige mengder tid og ressurser på oversettelsesarbeid.

Når nye produkter, kategorier, sider og blogginnlegg opprettes, blir de nå automatisk oversatt og publisert på alle språk umiddelbart, noe som sikrer at alt innhold er tilgjengelig på alle språk umiddelbart etter publisering.